Duck Creek ehrt Philadelphia Insurance Companies mit dem Standard of Excellence Customer Award auf der Formation ’25

BOSTON, May 23, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — Duck Creek Technologies, ein globaler Anbieter intelligenter Lösungen mit zukunftsweisendem Ansatz für Schadens– und Unfallversicherungen (P&C) sowie allgemeiner Versicherungen, hat Philadelphia Insurance Companies (PHLY) auf der Formation ’25, seiner zentralen Kundenkonferenz, die diese Woche in Orlando, Florida, stattfand, mit dem Standard of Excellence Customer Award 2025 ausgezeichnet.

Mit den Duck Creek Standard of Excellence Customer Awards werden Kunden ausgezeichnet, die durch die Implementierung der Lösungen von Duck Creek ein Höchstmaß an Exzellenz erreicht haben und die Vision verfolgen, ihr Geschäft voranzutreiben und die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Die Auszeichnung würdigt PHLY für herausragende Leistungen in der digitalen Transformation und Innovation im Versicherungsbetrieb.

Gemeinsam mit Ernst & Young, LLP (EY US) nutzte PHLY die cloudnativen, SaaS–basierten Lösungen von Duck Creek – darunter Duck Creek Policy, Duck Creek Insights und das Duck Creek Producer Portal – um die Bereitstellung der BOP–Policen (PHLYBOP) von Philadelphia Insurance Companies neu zu gestalten und bedeutende Fortschritte in den Bereichen operative Effizienz, Kundenerlebnis und Marktreaktionsfähigkeit zu erzielen.

„Diese Auszeichnung unterstreicht die Kraft der Kooperation und die Stärke unserer Technologiepartnerschaften“, erklärt Brent Skiles, SVP of Insurance Operations bei Philadelphia Insurance Companies. „Gemeinsam haben wir PHLY dabei unterstützt, eine zukunftsfähige Plattform einzuführen, die den Anforderungen unserer Makler– und Agenturpartner gerecht wird und gleichzeitig für die Chancen von morgen skalierbar ist.“

Angesichts der Notwendigkeit, Altsysteme zu modernisieren, verfolgte PHLY eine Digital–First–Strategie, um manuelle Prozesse zu reduzieren und datengestützte Entscheidungen sowie ein tieferes, strategisches Verständnis der Kundenbedürfnisse zu ermöglichen. Mit den Lösungen von Duck Creek erzielte PHLY folgende Ergebnisse:

  • Automatisiertes Management des Policen–Lebenszyklus – mit höherer Geschwindigkeit und Präzision;
  • Echtzeit–Datenzugriff und Analysen zur Entscheidungsfindung und Einhaltung regulatorischer Vorgaben;
  • Ein modernes, agentenorientiertes Nutzererlebnis über das Duck Creek Producer Portal;
  • Schnelle Einführung von BOP–Produkten in mehreren Bundesstaaten mithilfe vorkonfigurierter Vorlagen und skalierbarer APIs.

Die grundlegende Einführung des neu gestalteten BOP–Angebots erfolgte Ende 2024 in drei Bundesstaaten; die Ausweitung auf 20 weitere Staaten ist für das Jahr 2025 geplant. Die Transformation von PHLY hat bereits zu einem höheren Marktanteil, gesteigerter Kundenzufriedenheit und einer stärkeren Einbindung von Vertriebspartnern geführt – und setzt damit neue Maßstäbe für Exzellenz in der digitalen Versicherungsabwicklung.

„Philadelphia Insurance Companies hat gezeigt, was möglich ist, wenn ein zukunftsorientierter Versicherer moderne Technologien einsetzt, um komplexe Marktanforderungen zu erfüllen“, so William Magowan, SVP North American Sales bei Duck Creek Technologies. „Ihr strategischer Einsatz von Duck Creek OnDemand, Policy, Insights und Producer ist ein herausragendes Beispiel dafür, wie Versicherer bedeutende Transformationen schnell und in großem Maßstab umsetzen können.“

Duck Creek würdigt den beeindruckenden Erfolg von PHLY in der Schaden– und Unfallversicherungsbranche.

Über Duck Creek Technologies  
Duck Creek Technologies ist ein weltweit führender Anbieter intelligenter Lösungen, der die Zukunft der Schaden– und Unfallversicherung (P&C) sowie der allgemeinen Versicherungsbranche gestaltet. Wir sind die Plattform, auf der moderne Versicherungssysteme aufgebaut werden und die es der Branche ermöglicht, die Leistungsfähigkeit der Cloud zu nutzen, um agile, intelligente und zukunftssichere Prozesse zu betreiben. Authentizität, Zweckmäßigkeit und Transparenz sind für Duck Creek von zentraler Bedeutung. Wir sind der Meinung, dass Versicherungen für Privatpersonen und Unternehmen verfügbar sein sollten, wann, wo und wie sie diese am meisten benötigen. Unsere marktführenden Lösungen sind als Einzellösungen oder als komplette Suite erhältlich. Alle sind über Duck Creek OnDemand verfügbar. Besuchen Sie www.duckcreek.com, um mehr zu erfahren. Folgen Sie Duck Creek auf unseren sozialen Kanälen für die neuesten Informationen – LinkedIn und X.

Über Philadelphia Insurance Companies

Seit über 60 Jahren bietet Philadelphia Insurance Companies (PHLY) Stabilität und Sicherheit durch langfristige Partnerschaften mit Kunden, Maklern und unabhängigen Vertriebspartnern in den gesamten USA. Wir bieten gewerbliche Sach– und Haftpflichtversicherungen, umfassendes Risikomanagement sowie professionelle Schadenbearbeitung für über 120 spezialisierte Branchen.  

Als stolzes Mitglied der Tokio Marine Group – einer der größten Versicherungsgruppen weltweit – wird die außergewöhnliche finanzielle Stärke von PHLY seit 2011 durch die höchsten Bewertungen unabhängiger Ratingagenturen bestätigt: „A++“ (Superior) von AM Best Company und „A+“ von Standard & Poor’s. PHLY wird seit 2001 landesweit als Mitglied von Ward’s Top 50, seit 2010 als einer der „Best Places to Work in Insurance“ von Business Insurance und laut Forbes als eines der besten mittelständischen Unternehmen Amerikas anerkannt.  

Weitere Informationen finden Sie unter PHLY.com und besuchen Sie uns auf LinkedIn.   

Medienkontakte:  
Marianne Dempsey/Tara Stred  
[email protected]


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Philadelphia Insurance Companies Homenageada com o Duck Creek Standard of Excellence Customer Award no Formation ‘25

BOSTON, May 22, 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — A Duck Creek Technologies, fornecedora de soluções inteligentes que definem o futuro do seguro de propriedade e acidentes (P&C) e geral, homenageou a Philadelphia Insurance Companies (PHLY) com o prêmio Standard of Excellence Customer Award de 2025 na Formation ’25, sua principal conferência com clientes realizada esta semana em Orlando, Flórida.

O Duck Creek Standard of Excellence Customer Awards reconhece os clientes que alcançaram o mais alto nível de excelência através da implementação de soluções da Duck Creek e que tenham uma visão para o progresso dos seus negócios, reimaginando o futuro dos seguros. O prêmio reconhece a PHLY por sua excelente conquista em transformação digital e inovação em operações de seguros.

Juntamente com a Ernst & Young, LLP (EY US), a PHLY utilizou as soluções SaaS nativas da nuvem da Duck Creek, incluindo Duck Creek Policy, Duck Creek Insights e Duck Creek Producer Portal, para reimaginar como as políticas de BOP das Companhias de Seguros da Filadélfia (PHLYBOP) são entregues, impulsionando grandes avanços em eficiência operacional, experiência do cliente e capacidade de resposta do mercado.

“Esse reconhecimento é um exemplo do nosso trabalho em equipe e da força das nossas parcerias tecnológicas”, disse Brent Skiles, Vice–Presidente Sênior de Operações de Seguros da Philadelphia Insurance Companies. “Juntos, ajudamos a PHLY a lançar uma plataforma pronta para o futuro que atende às necessidades das nossas corretoras e agências parceiras, preparados para as oportunidades do amanhã.”

Diante da necessidade de modernizar sistemas legados, a PHLY se propôs a implementar uma estratégia focada na tecnologia digital para reduzir processos manuais e usar dados para impulsionar melhores decisões e insights do cliente. Com as soluções da Duck Creek, eles alcançaram:

  • Gerenciamento automatizado do ciclo de vida das políticas, aumentando a velocidade e a precisão;
  • Acesso e análise de dados em tempo real para apoiar a tomada de decisões e a conformidade;
  • Uma experiência moderna e voltada para o agente por meio do Duck Creek Producer Portal; e
  • Implantação rápida de produtos de BOP em vários estados usando modelos pré–configurados e APIs escaláveis.

O lançamento fundamental da oferta de BOP reimaginada foi realizado em três estados no final de 2024, com outros 20 estados adicionais previstos para 2025. A transformação da PHLY já resultou no aumento da participação no mercado, melhoria da satisfação do cliente e maior envolvimento dos agentes, estabelecendo uma nova referência para a excelência na entrega de seguros digitais.

“A Philadelphia Insurance Companies demonstrou o que é possível quando uma seguradora com visão de futuro adota a tecnologia moderna para atender às demandas complexas do mercado”, disse William Magowan, Vice–Presidente Sênior de Vendas da Duck Creek Technologies para a América do Norte. “O uso estratégico do Duck Creek OnDemand, Policy, Insights e Producer é um excelente exemplo de como as operadoras podem oferecer uma transformação significativa com velocidade e escala.”

Duck Creek celebra o incrível sucesso do PHLY na indústria de seguros de P&C.

Sobre a Duck Creek Technologies
A Duck Creek Technologies é fornecedora global de soluções inteligentes que definem o futuro do setor de seguros de propriedade e acidentes (P&C) e geral. Somos a plataforma utilizadas como base dos sistemas de seguros modernos, permitindo que a indústria capitalize o poder da nuvem para executar operações ágeis, inteligentes e perenes. Autenticidade, propósito e transparência são fundamentais para a Duck Creek, e acreditamos que o seguro deve estar disponível para indivíduos e empresas quando, onde e como eles mais precisarem. Nossas soluções líderes do mercado estão disponíveis de forma independente ou como um pacote completo disponíveis em Duck Creek OnDemand. Visite www.duckcreek.com para obter mais informação. Siga a Duck Creek nos nossos canais sociais para obter as mais recentes informações – LinkedIn e X.

Sobre a Philadelphia Insurance Companies

Há mais de 60 anos, a Philadelphia Insurance Companies (PHLY) oferece estabilidade e tranquilidade por meio de parcerias duradouras com nossos clientes, corretores e agentes independentes em todo o país. Fornecemos coberturas comerciais de propriedade/acidentes e responsabilidade profissional, gerenciamento abrangente de riscos e tratamento especializado de sinistros em mais de 120 setores especializados.

Como membro orgulhoso do Tokio Marine Group, um dos maiores grupos de seguros do mundo, a excepcional solidez financeira da PHLY tem sido validada de forma independente através das classificações mais altas da AM Best Company [“A++” (Superior)] e da Standard & Poor's [“A+”] desde 2011. A PHLY é reconhecida nacionalmente como membro da Ward's Top 50 desde 2001, da Business Insurance's Best Places to Work in Insurance desde 2010 e classificada como um dos Melhores Empregadores de Médio Porte da América pela Forbes.

Para mais informação, visite PHLY.com e conecte–se conosco no LinkedIn.

Contato com a Mídia:
Marianne Dempsey/Tara Stred
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